Политика обработки персональных данных

Черновик. Оператор — ООО «Пример», адрес г. Москва, ул. Примерная, д. 1. Юрист текст ещё не проверял.

1. Какие данные

Сервис обрабатывает только то, что нужно для входа, оплаты и обработки файлов.

Адрес электронной почты и сессия входа.
Факт согласия: вид, версия текста, адрес в сети и время.
Сведения о платеже: сумма, статус, провайдер. Полный номер карты остаётся у провайдера, у сервиса хранится признак сохранённой карты.
Файлы, которые человек загрузил, и результат обработки.
Метки перехода, если человек пришёл по ним: `utm_*`, `yclid`, адрес первой страницы и источник перехода.

2. Зачем

Чтобы оказать услугу: принять файл и отдать результат.
Чтобы принять оплату, продлить доступ и оформить возврат.
1. Письма об оплате, неудачном списании и отмене уходят на почту входа.
Чтобы помнить, с какой страницы человек пришёл, если он потом зарегистрируется.

3. Файлы

Файлы удаляются через 24 часов. В поддержку их отправлять не нужно: форма поддержки просит не прикладывать документы и данные карты.

Метки перехода записываются в cookie при первом визите и переносятся в учётную запись при регистрации.

Если счётчик статистики включён в настройках, сайт передаёт события входа, открытия оплаты и успешной оплаты. Пока номер счётчика пустой, передача не ведётся.

5. Срок и права

Запись об оплате и согласии хранится, пока это нужно для учёта и ответа на обращение. Файлы — только 24 часов, как сказано выше.

Человек может запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление профиля. Удаление профиля отменяет подписку и обезличивает запись. Запрос отправляется на почту со страницы контактов.

6. Контакт оператора

ООО «Пример», г. Москва, ул. Примерная, д. 1. Почта: support@example.com.